Terms & conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dill Apartments – Inh. Daniel Dill
Bahnweg 3
91785 Pleinfeld
Deutschland
E-Mail: info@dill-apartments.de
Telefon: 09144 3239831
USt-IdNr.: DE325461594
Steuernummer: 220/211/40574
I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die mietweise Überlassung von Apartments zur Beherbergung, die zwischen Dill Apartments – Inh. Daniel Dill, Bahnweg 3, 91785 Pleinfeld, nachfolgend „Dill Apartments“ genannt, und Dritten, nachfolgend „Gast“ genannt, abgeschlossen werden. Sie gelten außerdem für alle in diesem Zusammenhang erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen von Dill Apartments.
Der Vertrag über die Überlassung eines Apartments zur Beherbergung wird nachfolgend „Beherbergungsvertrag“ genannt.
Die Nutzung des Apartments durch mehr als die vertraglich vereinbarte Personenzahl ist nicht gestattet. Eine Untervermietung, Weitervermietung oder sonstige Überlassung des Apartments an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Dill Apartments untersagt.
Die Nutzung des Apartments zu anderen Zwecken als zur Beherbergung, insbesondere für gewerbliche Zwecke, Veranstaltungen, Fotoshootings, Filmaufnahmen oder sonstige nicht vereinbarte Zwecke, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Dill Apartments.
Der Beherbergungsvertrag zwischen Dill Apartments und dem Gast kommt durch eine Reservierungsbestätigung zustande. Diese kann schriftlich, per E-Mail, über die Website, über ein Buchungsportal oder in sonstiger elektronischer Form erfolgen.
II. Buchung und Vertragspartner
Vertragspartner ist die Person, die die Buchung vornimmt. Diese Person haftet für alle Verpflichtungen aus dem Beherbergungsvertrag, auch soweit sie weitere Gäste, Mitreisende oder Besucher betreffen.
Der Gast ist verpflichtet, bei der Buchung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Dies betrifft insbesondere Name, Anschrift, Kontaktdaten, Anzahl der Gäste, Aufenthaltszeitraum und Zahlungsdaten.
Dill Apartments ist berechtigt, vor oder bei Anreise die Vorlage eines gültigen Ausweisdokuments sowie, soweit erforderlich, weiterer buchungsrelevanter Nachweise zu verlangen.
III. Zahlungsbedingungen
Der vereinbarte Gesamtpreis für die gebuchte Übernachtungsdienstleistung ist grundsätzlich im Voraus zu bezahlen, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Die Zahlung hat spätestens zu dem in der Buchungsbestätigung oder Rechnung genannten Zeitpunkt zu erfolgen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, ist Dill Apartments berechtigt, nach vorheriger Mahnung und angemessener Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten.
Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass Rechnungen grundsätzlich elektronisch, insbesondere per E-Mail oder als Download, zur Verfügung gestellt werden. Sollte der Gast eine postalische Zustellung wünschen, kann dies zu einer längeren Zustellungszeit führen.
Etwaige Bankgebühren, Zahlungsdienstleistergebühren, Rücklastschriftgebühren oder sonstige Kosten, die durch fehlerhafte Zahlungsangaben, fehlende Kontodeckung oder vom Gast veranlasste Rückbuchungen entstehen, können dem Gast in Rechnung gestellt werden, sofern der Gast diese zu vertreten hat.
IV. Preise und Leistungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise und Leistungen. Maßgeblich sind die Angaben in der Buchungsbestätigung.
Im vereinbarten Preis enthalten sind ausschließlich die in der Buchungsbestätigung ausdrücklich aufgeführten Leistungen. Zusätzliche Leistungen können gesondert berechnet werden.
Dill Apartments ist berechtigt, eine Kaution oder Sicherheitsleistung zu verlangen, sofern dies bei Buchung vereinbart oder in der Buchungsbestätigung ausgewiesen wurde. Die Kaution dient der Absicherung möglicher Schäden, fehlender Gegenstände, zusätzlicher Reinigungskosten oder sonstiger Forderungen aus dem Aufenthalt.
V. Stornierungsbedingungen
Eine bestätigte Reservierung kann durch den Gast gemäß den jeweils bei Buchung ausgewiesenen Stornierungsbedingungen storniert werden.
Soweit keine abweichenden Stornierungsbedingungen vereinbart wurden, gelten folgende Bedingungen:
Der Gast kann bis zu 4 Wochen vor dem vereinbarten Anreisetag kostenfrei vom Vertrag zurücktreten.
Bei einem Rücktritt bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag ist der Gast verpflichtet, 50 % des vertraglich vereinbarten Gesamtpreises zu zahlen.
Bei einem Rücktritt weniger als 14 Tage vor dem vereinbarten Anreisetag oder bei Nichtanreise ist der Gast verpflichtet, den vertraglich vereinbarten Gesamtpreis zu zahlen, abzüglich ersparter Aufwendungen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Dill Apartments kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dill Apartments bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
Eine Stornierung muss in Textform erfolgen, zum Beispiel per E-Mail. Maßgeblich für den Zeitpunkt der Stornierung ist der Zugang der Stornierungserklärung bei Dill Apartments.
Im Falle einer Rückerstattung können bereits angefallene Zahlungs-, Bank- oder Transaktionsgebühren vom Erstattungsbetrag abgezogen werden, sofern diese nicht von Dill Apartments zu vertreten sind.
VI. Anreise und Abreise
Das gebuchte Apartment steht dem Gast am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag ist das Apartment spätestens bis 10:00 Uhr vollständig zu räumen und ordnungsgemäß zurückzugeben.
Ein früherer Check-in oder späterer Check-out kann im Regelfall nicht gewährleistet werden. Sollte dies im Einzelfall dennoch möglich sein, erfolgt dies ausschließlich nach vorheriger Absprache und schriftlicher Bestätigung durch Dill Apartments. Ein Anspruch auf Early Check-in oder Late Check-out besteht nicht.
Soweit Schlüssel, Zugangskarten, Transponder oder sonstige Zugangsmittel ausgehändigt wurden, sind diese spätestens bei Abreise gemäß den Anweisungen von Dill Apartments zurückzugeben oder an dem vereinbarten Ort zu hinterlegen.
Geht ein Schlüssel, eine Zugangskarte, ein Transponder oder ein sonstiges Zugangsmittel verloren oder wird nicht ordnungsgemäß zurückgegeben, kann Dill Apartments dem Gast die Kosten für Ersatz, Sperrung, Austausch oder sonstige erforderliche Maßnahmen berechnen. Dies umfasst auch die Kosten für den Austausch von Schlössern oder Schließanlagen, soweit dies aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
VII. Pflichten des Gastes während des Aufenthalts
Der Gast verpflichtet sich, das Apartment, die Einrichtung, technische Geräte, Inventar sowie gemeinschaftlich genutzte Räume, Einrichtungen und Anlagen schonend und pfleglich zu behandeln.
Der Gast hat für ausreichendes Lüften, angemessenes Heizen und einen verantwortungsvollen Umgang mit Wasser, Strom und sonstigen Ressourcen zu sorgen.
Der Gast ist verpflichtet, das Apartment bei Bezug auf erkennbare Mängel, Schäden oder fehlende Gegenstände zu überprüfen und Beanstandungen unverzüglich Dill Apartments mitzuteilen.
Alle während des Aufenthalts entstehenden Schäden, Defekte oder Störungen sind Dill Apartments unverzüglich mitzuteilen.
Beim Verlassen des Apartments sind Türen und Fenster zu schließen sowie Licht, Herd, Backofen, Wasserquellen und nicht erforderliche elektronische Geräte auszuschalten.
VIII. Vor der Abreise
Vor der Abreise sind alle elektronischen Geräte auszuschalten. Ausgenommen hiervon sind Geräte, die dauerhaft in Betrieb bleiben müssen, wie zum Beispiel Kühlschrank, Gefrierschrank oder Router.
Alle Fenster und Türen sind zu schließen.
Sämtlicher Müll ist in die dafür vorgesehenen Behältnisse zu entsorgen. Die jeweils vorhandenen Mülltrennungs- und Entsorgungssysteme sind zu beachten.
Benutzte Kochutensilien, Geschirr, Besteck, Töpfe, Pfannen und sonstige Küchengegenstände sind zu spülen und in einem ordnungsgemäßen Zustand zu hinterlassen.
Wird das Apartment entgegen diesen Vorgaben zurückgegeben, können zusätzliche Reinigungskosten entstehen und dem Gast in Rechnung gestellt werden.
IX. Ruhezeiten, Partys und Veranstaltungen
Der Gast hat jederzeit Rücksicht auf Nachbarn, andere Gäste und Hausbewohner zu nehmen.
Die Ruhezeiten gelten von 22:00 Uhr bis 08:00 Uhr. Während dieser Zeit sind Lärm, laute Musik, laute Gespräche, störende Geräusche und sonstige Beeinträchtigungen zu vermeiden.
Partys, Feiern, Junggesellenabschiede, Veranstaltungen oder vergleichbare Zusammenkünfte sind in den Apartments, Gemeinschaftsbereichen und auf dem Grundstück nicht gestattet.
Bei Verstößen ist Dill Apartments berechtigt, den Aufenthalt mit sofortiger Wirkung zu beenden. Eine Erstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt in diesem Fall nicht, soweit der Gast den Verstoß zu vertreten hat.
Für den Fall einer unerlaubten Party, Feier, Veranstaltung oder erheblichen Ruhestörung ist Dill Apartments berechtigt, dem Gast die hierdurch entstehenden zusätzlichen Reinigungs-, Reparatur-, Einsatz- und Ausfallkosten in Rechnung zu stellen. Dill Apartments kann hierfür einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von 500,00 EUR verlangen. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dill Apartments bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
X. Nichtraucherregelung
Alle Apartments von Dill Apartments sind Nichtraucher-Apartments.
Das Rauchen ist im gesamten Innenbereich des Apartments nicht gestattet. Dies gilt auch für E-Zigaretten, Verdampfer, Shishas und vergleichbare Rauch- oder Dampfprodukte, soweit hierdurch Gerüche, Rückstände oder Beeinträchtigungen entstehen können.
Sofern ein Balkon, eine Terrasse oder ein sonstiger Außenbereich vorhanden ist, darf dort nur bei geschlossenen Türen und Fenstern geraucht werden, sofern dies vor Ort nicht ausdrücklich untersagt ist.
Bei Verstößen gegen das Rauchverbot ist Dill Apartments berechtigt, die hierdurch entstehenden zusätzlichen Reinigungs-, Geruchsneutralisierungs-, Reparatur- und Ausfallkosten in Rechnung zu stellen. Dill Apartments kann hierfür einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von 250,00 EUR verlangen. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dill Apartments bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
XI. Haustiere
Haustiere sind grundsätzlich nicht gestattet, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung mit Dill Apartments getroffen wurde.
Das unerlaubte Mitbringen von Haustieren stellt einen Verstoß gegen den Beherbergungsvertrag dar. Dill Apartments ist in diesem Fall berechtigt, zusätzliche Reinigungs-, Desinfektions-, Reparatur- und Ausfallkosten in Rechnung zu stellen.
Dill Apartments kann hierfür einen pauschalierten Schadensersatz in Höhe von 500,00 EUR verlangen. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dill Apartments bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
XII. Besucher und zusätzliche Gäste
Besucher sind nur nach vorheriger Zustimmung durch Dill Apartments erlaubt.
Übernachtungen von Besuchern oder zusätzlichen Personen, die nicht Bestandteil der Buchung sind, sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
Der buchende Gast haftet für das Verhalten seiner Mitreisenden und Besucher. Dies gilt insbesondere für Schäden, Verstöße gegen die Hausregeln, Ruhestörungen und sonstige Pflichtverletzungen.
XIII. Verbotene Nutzungen und Aktivitäten
Jegliche rechtswidrige Nutzung des Apartments ist untersagt.
Dies gilt insbesondere für Drogenkonsum, Drogenhandel, Prostitution, gewerbliche Nutzung ohne Zustimmung, strafbare Handlungen sowie Aktivitäten, die gegen geltendes Recht, behördliche Vorgaben oder die öffentliche Ordnung verstoßen.
Dill Apartments ist bei entsprechenden Verstößen berechtigt, den Aufenthalt sofort zu beenden und zuständige Behörden zu informieren.
XIV. Schäden, Diebstahl und Haftung des Gastes
Der Gast haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die durch ihn, seine Mitreisenden oder Besucher schuldhaft verursacht werden.
Dies umfasst insbesondere Schäden am Apartment, an Möbeln, Inventar, technischen Geräten, Schlüsseln, Zugangsmitteln, gemeinschaftlichen Einrichtungen, Gebäudeteilen, Außenanlagen sowie Schäden an Eigentum Dritter.
Kommt es zu Beschädigungen, die über den üblichen Gebrauch hinausgehen, zu fehlenden Gegenständen oder zu Diebstahl, ist Dill Apartments berechtigt, dem Gast den entstandenen Schaden sowie die zur Beseitigung erforderlichen Aufwendungen in Rechnung zu stellen. Dazu können auch Reinigungskosten, Reparaturkosten, Ersatzbeschaffungskosten und Mietausfall gehören, soweit dieser durch den Schaden verursacht wurde.
Der Gast wird empfohlen, für die Dauer des Aufenthalts über eine gültige private Haftpflichtversicherung zu verfügen, die auch Miet- und Sachschäden an gemieteten Räumen sowie Schäden am Inventar umfasst. Eine fehlende oder nicht eintrittspflichtige Haftpflichtversicherung berührt die persönliche Haftung des Gastes nicht.
XV. Haftung von Dill Apartments
Dill Apartments haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für sonstige Schäden haftet Dill Apartments nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Dill Apartments nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Gast regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Dill Apartments übernimmt keine Haftung für verlorene, vergessene oder unbeaufsichtigte persönliche Gegenstände des Gastes, soweit der Verlust nicht auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten von Dill Apartments beruht.
XVI. Fundsachen
Persönliche Gegenstände, die nach der Abreise im Apartment gefunden werden, werden nur für einen angemessenen Zeitraum aufbewahrt.
Eine Rücksendung erfolgt nur auf Wunsch des Gastes und gegen Erstattung der Versand- und Bearbeitungskosten. Dill Apartments haftet nicht für Verlust oder Beschädigung während des Versands, sofern Dill Apartments den Verlust oder die Beschädigung nicht zu vertreten hat.
XVII. Beendigung des Beherbergungsvertrages aus wichtigem Grund
Dill Apartments ist berechtigt, den Beherbergungsvertrag aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:
- höhere Gewalt oder andere von Dill Apartments nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen,
- das Apartment unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen gebucht wurde,
- der Gast, Mitreisende oder Besucher gegen wesentliche Vertragspflichten oder Hausregeln verstoßen,
- die Nutzung des Apartments den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit, andere Gäste, Nachbarn, Hausbewohner oder das Ansehen von Dill Apartments gefährdet,
- der Zweck oder Anlass des Aufenthalts rechtswidrig ist,
- eine unzulässige Untervermietung, Weitervermietung oder Überlassung an Dritte erfolgt,
- eine fällige Zahlung trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung nicht geleistet wird.
Dill Apartments wird den Gast über die Ausübung des Kündigungsrechts unverzüglich informieren.
Bei berechtigter außerordentlicher Kündigung durch Dill Apartments hat der Gast keinen Anspruch auf Schadensersatz. Bereits entstandene Zahlungsansprüche von Dill Apartments bleiben unberührt.
XVIII. Hausregeln
Die jeweils gültigen Hausregeln von Dill Apartments sind Bestandteil des Beherbergungsvertrages.
Der Gast verpflichtet sich, die Hausregeln einzuhalten und sicherzustellen, dass auch Mitreisende und Besucher diese beachten.
Bei Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Hausregeln gehen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
XIX. Datenschutz
Dill Apartments verarbeitet personenbezogene Daten des Gastes ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung von Dill Apartments, die auf der Website abrufbar ist oder auf Anfrage zur Verfügung gestellt wird.
XX. Streitbeilegung
Dill Apartments ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
XXI. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen des Beherbergungsvertrages, der Buchungsbestätigung oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform, soweit gesetzlich zulässig.
Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.
Erfüllungs- und Zahlungsort ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Dill Apartments.
Sofern der Gast Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von Dill Apartments. Gleiches gilt, wenn der Gast keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Gast seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, sofern diese gesetzlich anwendbar sind.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Juni 2026